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Problème sur LAU18 ?
Modérateurs: admin, blap_psx
Auteur Message
Pwet
jeu 18 oct 2007 - 11:42:40

Membre enregistré #271
Inscrit(e) le: lun 18 jun 2007 - 13:54:48
Messages: 26
Salut les gars !

Ca va faire 2 jours que je suis en galère avec Free. Çà fait plusieurs semaine que j'avais un débit merdique, j'étais à moins de 2 mega, alors que je suis à 910m et 13 db d'affaiblissement. Mes test que je faisais, j'étais entre 16 et 18 mega. Donc le 15/10, je contact Free pour qu'il vérifie. Le 16/10 j'ai une confirmation qu'un test de position et qu'un ticket GAMOT vont être effectués. Le 16/10 à 12h15, ma freebox se coupe et un chenillard lent apparait, depuis toujours ce foutu chenillard.
Aujourd'hui, je recois un mail comme quoi le test de position indique que le matos free n'a aucun problème. La hotline est vraiment incompétente, y'a personne pour te dire clairement ce qui se passe, il rejète la faute sur FT ou sur mon installation à mon domicile. J'ai beau leur expliqué que c'est depuis que leur technicien est inetrvenu sur le dslam, j'ai plus internet, mais ils bornent à faire l'autruche.

Avez vous des soucis de débit ? Savez vous ou est situé le dslam LAU18 (je vais aller faire moi même les branchements) ? Connaissez vous quelqu'un chez FT ou Free qui pourrait m'aider ?

Je vous remercie d'avance.

PS : Je pensais pas être accros à internet

Ne sous-estimez jamais la capacité lacrymogène d’un oignon.
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corsica
jeu 18 oct 2007 - 12:07:47
BOOM

Membre enregistré #266
Inscrit(e) le: sam 19 mai 2007 - 18:56:19
Messages: 2149
on est tous accros du net !!!

Sit tu veux qu'ils se bougent, c'est simple, tu menace de partir, de leur mettre des asso de consommateurs au cul ...
Et bizarrement, dans ce cas, ils te mettent en relation avec un technicien de "niveau 2", en gros, en fin un mec qui sait a peu pres de quoi il parle !!!

boom

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crom
jeu 18 oct 2007 - 12:27:30


Membre enregistré #5
Inscrit(e) le: ven 10 déc 2004 - 21:47:25
Messages: 1656
je suis egalement brancher sur LAU18 mon FAI es 9telecom en degroupage total

mon debit es normal aucun probleme



[ Édité jeu 18 oct 2007 - 12:27:54 ]
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corsica
jeu 18 oct 2007 - 13:18:20
BOOM

Membre enregistré #266
Inscrit(e) le: sam 19 mai 2007 - 18:56:19
Messages: 2149
crom a écrit ...

je suis egalement brancher sur LAU18 mon FAI es 9telecom en degroupage total

mon debit es normal aucun probleme




c'est quoi LAU18 ...?!

P.S/ johnn, sors de mon corps !!!


boom

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Pwet
jeu 18 oct 2007 - 14:05:09

Membre enregistré #271
Inscrit(e) le: lun 18 jun 2007 - 13:54:48
Messages: 26
LAU18 c'est le nom du NRA :

http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/centre-val-de-loire/cher/bourges/18033LAU.html

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corsica
jeu 18 oct 2007 - 15:06:56
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Membre enregistré #266
Inscrit(e) le: sam 19 mai 2007 - 18:56:19
Messages: 2149


c'est quoi le NRA lol
P.S/ mais sors de mon corps johnn, c'est pas possible ca lol

boom

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blap_psx
jeu 18 oct 2007 - 16:06:39


Membre enregistré #8
Inscrit(e) le: dim 12 déc 2004 - 22:58:13
Messages: 2586
Aucun pb sur LAU18 pour moi ( FREE en degroupage partiel )

Sinon, j'ai eu le meme genre de problème suite à mon demenagement, en 1 mois ca à été regler, il faut etre patient, pas gueuler, et être patient.

Un techos à finis par venir chez moi ( après 2 GAMO sans soucis ) puis FT à refait un tour et pour eux, aucun pb, et depuis le mail comme quoi il n'y avais aucun soucis nul part tout à refonctionné.

Si tu veux une FBX pour tester ya peut-être moyen de s'arranger ( ca fait partis de leur baterie de test, tu dis oui, j'ai tester une autre freebox, et tu donne mon num : 0952228844 )

bon courage

@+

[ Édité jeu 18 oct 2007 - 16:09:24 ]
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